Veelgestelde vragen
Wat is het retourbeleid?
Wat is het retourbeleid?
Je kunt je bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zolang het artikel ongebruikt is, in originele staat verkeert en voorzien is van de originele labels en verpakking.
Voor het aanvragen van een retour kun je contact met ons opnemen via info@Urbanfashion.nl. Na goedkeuring van je retourverzoek ontvang je van ons een verzendlabel en duidelijke instructies voor het terugsturen van je pakket.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen via de website van de koerier. Heb je geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@Urbanfashion.nl.
We verwerken bestellingen meestal direct om snelle levering te garanderen. Als je iets wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@Urbanfashion.nl. We kijken of je bestelling nog niet is verzonden en proberen je te helpen waar mogelijk.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code. Hiermee kun je je pakket eenvoudig volgen via de website van de koerier. Heb je geen trackinginformatie ontvangen? Neem dan contact met ons op via info@Urbanfashion.nl.
Waar worden jullie producten geproduceerd?
Onze producten worden met zorg vervaardigd in Turkije.
Hoeveel kost de verzending?
Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen – zonder extra kosten.