Facturering & Algemene Voorwaarden

Welkom bij Fasion Store. Deze pagina beschrijft onze factureringsvoorwaarden en betalingsvoorwaarden. Door een bestelling te plaatsen in onze webshop, ga je akkoord met deze voorwaarden. Ons doel is om transparant en duidelijk te zijn over betalingen en facturering, in overeenstemming met de richtlijnen van Google Merchant Center en EU-consumentenrechten.

---

1. Betaalmethoden

Wij bieden veilige en betrouwbare betaalmethoden aan voor onze klanten. Je kunt bij ons betalen via:

• iDEAL
• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)
• Klarna – Achteraf betalen
• PayPal
• Bankoverschrijving

Alle betalingen worden veilig verwerkt via versleutelde verbindingen (SSL). Wij slaan nooit je volledige betaalgegevens op.

2. Facturering

Bij iedere bestelling ontvang je automatisch een digitale factuur via e-mail. Op de factuur staan de volgende gegevens vermeld:

• Bestelnummer en factuurnummer
• Datum van aankoop
• Productdetails en aantallen
• Totaalbedrag inclusief BTW
• Contactgegevens van Fasion Store

Heb je de factuur niet ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@fashionstore.nl.

3. Prijzen en BTW

• Alle prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
• Wij behouden ons het recht voor om prijzen aan te passen bij wijzigingen in BTW-tarieven of andere wettelijke vereisten.

4. Orderbevestiging

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je binnen enkele minuten een bevestigingsmail met daarin de details van je bestelling. Controleer deze e-mail zorgvuldig en neem direct contact met ons op bij onjuistheden.

5. Betalingstermijn

Alle bestellingen dienen volledig betaald te worden voordat ze worden verzonden, tenzij je kiest voor een betaaloptie als Klarna, waarbij de betaling later kan plaatsvinden volgens hun voorwaarden.

6. Annulering van bestellingen

Een bestelling kan alleen worden geannuleerd voordat deze is verzonden. Zodra je bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd maar kan je deze wel retourneren volgens ons Retourbeleid.

7. Fraudepreventie

Fasion Store behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij verdenking van fraude, onjuiste betaalinformatie, of misbruik van kortingscodes en acties.

8. Restituties

• Bij geaccepteerde retourzendingen storten wij het aankoopbedrag binnen 7–10 werkdagen terug op dezelfde betaalmethode die is gebruikt voor de oorspronkelijke aankoop.
• Verzendkosten worden alleen terugbetaald als de retour het gevolg is van een fout van Fasion Store.

9. Klantenservice en contact

Voor vragen over betalingen of facturen kun je contact opnemen met onze klantenservice:

E-mail: info@fashionstore.nl
Reactietijd: Binnen 24–48 uur op werkdagen